Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Geschäfte mit
StrapSolutions – Inhaber Timo Wittstock
Binger Straße 289, 55218 Ingelheim

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop, über Social-Media-Vertriebskanäle (z. B. Instagram, TikTok/ TikTok Shop) sowie für Direktverkäufe an Endkunden und Händler.
(2) Für Händler (B2B) gelten ergänzend die in diesen AGB gekennzeichneten besonderen Bedingungen.
(3) Abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
StrapSolutions – Inhaber Timo Wittstock
Binger Straße 289, 55218 Ingelheim
E-Mail: info@strapsolutions.de

3. Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop sowie auf Drittplattformen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
(3) Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestellbestätigung per E-Mail oder Versand der Ware zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise für Endkunden verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
(2) Händlerpreise (B2B) verstehen sich netto zzgl. MwSt.
(3) Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
(4) Akzeptierte Zahlungsarten werden im Shop angezeigt.
(5) Bei B2B-Bestellungen behalten wir uns eine Bonitätsprüfung und Vorauszahlung vor.

5. Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Lieferzeiten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
(3) Bei Lieferverzögerungen informieren wir den Kunden unverzüglich.
(4) Gefahrübergang bei B2B: Mit Übergabe an das Versandunternehmen geht die Gefahr auf den Käufer über.
(5) Teillieferungen sind zulässig, sofern dem Kunden zumutbar.

6. Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(2) Bei Verkäufen an Händler gilt: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen vor.

7. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

Verbraucher haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Formular befindet sich auf der Website oder wird mit der Bestellbestätigung versendet.

Für Händler (B2B) besteht kein Widerrufsrecht.

8. Gewährleistung, Retouren

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Für Händler gilt:

Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Gefahrübergang.
Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen schriftlich zu melden.
Rücksendungen dürfen nur nach vorheriger Abstimmung erfolgen.

(3) Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(4) Retouren
Übt der Kunde sein gesetzliches Widerrufsrecht aus, erstatten wir alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten für die günstigste angebotene Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde.

Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur bei ordnungsgemäßem Eingang der Ware in unbenutztem, unbeschädigtem und wiederverkaufsfähigem Zustand.

9. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

12. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
(4) Für B2B gilt: Haftungsansprüche sind der Höhe nach auf den Bestellwert begrenzt.

13. Händlerbedingungen (B2B)

(1) Händler dürfen die Produkte nur in unveränderter Originalverpackung verkaufen.
(2) Redesigns, Umpackungen oder Etikettenänderungen bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.
(3) Die Weitergabe an Marktplätze wie Amazon oder eBay ist nur mit ausdrücklicher Erlaubnis zulässig.
(4) Mindestabnahmemengen und Staffelpreise gelten gemäß jeweils gültiger Händlerpreisliste.
(5) Händler sind selbst für die Erfüllung des Verpackungsgesetzes verantwortlich, sofern sie als Inverkehrbringer auftreten (z. B. beim Weiterverkauf mit eigener Verpackung).

14. Urheberrechte & geistiges Eigentum

(1) Produktdesign, Bilder, Texte, Logos und technische Zeichnungen sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Jegliche Verwendung ohne unsere Zustimmung ist untersagt.

15. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Für B2B gilt Gerichtsstand Ingelheim am Rhein.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.